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  • 溫世權:電商的影響沒有宣傳的那么大

       日期:2013-02-27     來源:鳳凰家居網    
    核心提示:在2012年的發展中,家居企業的營銷方式、渠道模式、品牌意識等都在發生著不同的變化。2013年的家居行業到底能否迎來春天?“爆破營銷”是否是對行業的“自殺式襲擊”?家居企業的品牌怎樣才能“深入人心”?新興的電商渠道對行業意味著什么?

     

    北京意風家具董事長溫世權

    【記者】:2012年,中國整體經濟市場遇冷,家居行業也不例外。但關于市場回暖的預測聲音一直存在。根據您的判斷,明年的家居業能否迎來春天?

    【溫世權】:明年的市場應該是機遇和考驗并存的。從2010年金融危機到現在,整個市場一直在洗牌,但總體發展方向還是比較樂觀的。房地產調控后,家居行業肯定是嚴重供大于求,在這個過程中,已經洗牌洗到底了。再加上城市化進程的發展,明年應該比今年市場要樂觀。

    【記者】:您提到市場供大于求的問題,不僅是這樣,產品同質化等問題都充斥在這個市場中,這種情況下,很多賣場還在做一些開疆擴土,您認為這是否屬于過度擴張?

    【溫世權】:2008年以后都屬于擴張快速的階段。很多企業跟賣場都是三年前談的合同,只是沒趕上好時候,正好這三年間市場出現了寒冷期。我覺得這個過程中有生有死很正常。像去年的幾個重災區成都、合肥、天津等,一年中新開的家居賣場面積達到100萬平方米,你說它過不過度?三年前一個經銷商有四個店,一年能賣200萬,現在開了更多的店,但還是只能賣200萬,市場已經出現整體供大于求的狀況。

    【記者】:在各種營銷手段充斥市場的今天,所謂的“爆破營銷”越來越受到企業的歡迎。但有業內人士表示,這種營銷對行業來說是一種“自殺式襲擊”。您是否認同這一觀點?

    【溫世權】:爆破營銷是寅吃卯糧,把未來市場三五個月的消費力都提前了。這對現在的市場是有用的,但不可否認這種效果產生的壓力比較大。但就目前的情況來說,在這個竟爭極為激烈的過程中,要把競爭對手快速地淘汰下去,這也不失為一種辦法,是快速地把一些銷售量在沒有利潤的情況下集中到一起。因為企業要占領市場,希望以此將別人淘汰以后再逐漸把自己的利潤合理化。但他們通常都沒有想到,你的利潤得不到保證,服務能保證嗎?服務不能保證,你的品牌能不能取勝都是個問題。

    【記者】:但家具是耐用消費品,一旦消費力被消耗,對企業自身來說,下一次消費可能也是長久以后的事情了。

    【溫世權】:在市場這么殘酷的情況下,人們已經考慮不了那么多了,只想把當下的事情先解決,不管好壞,只要它出擊了,就覺得有成果了。

    【記者】:所以有人總結中國的家居行業是“大行業、小企業、弱品牌”。您認同這樣的觀點嗎?

    【溫世權】:說它是“大行業”是肯定的了,家居行業今年的總產值幾乎跟汽車行業差不多了。但說到都是“小企業”,你要看到現在家居最發達的國家德國、意大利等的家居企業都很小,二三十個人的企業有很多。因為家居和家電企業不一樣,都是屬于設計感比較強的產品,企業要做得特別大是不現實的。“弱品牌”這個說法我不太贊成,家居品牌已經慢慢開始深入人心,但從消費者的角度來說,行業里要有消費者的品牌也不太現實,只能說可以做到行業品牌,未來三五年可能都是這樣。

    【記者】:那么企業怎樣才能做到品牌深入人心?

    【溫世權】:我覺得第一就是服務,要讓消費者感到物超所值,企業的承諾要兌現。第二是設計,現在消費者的審美觀越來越不同,個性化定制也越來越多,所以第二個競爭點在設計和定制方面。第三是質量,包括環保質量。

    【記者】:今年除了企業的自我調整以外,行業內部也在發生一些變化,比如電商渠道的階段性爆發。您對家居行業的電子商務怎么看?

    【溫世權】:電子商務肯定是未來發展的一條路,現在這條路在沉淀和被適應的過程中,它會越來越完善。但你要說現在電商對家居行業的影響有多大,我看還沒有電商宣傳得那么大。我當然希望電商在未來能取代傳統渠道,省了很多中間環節。傳統渠道也別埋怨,每個企業都是這么想的,只是現在還得依靠它們罷了。

    【記者】:如果要用一句話來描述今年的家居企業,您會怎樣表達?

    【溫世權】:痛并快樂著。

    【記者】:感謝溫總接受采訪。

     
     
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